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Domande frequenti
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Quali attività possono gestire i nostri Receptionist?Sono in grado di: Fornire informazioni sul tuo hotel come orari di check-in/check-out, tariffe, servizi aggiuntivi e molto altro. Gestire richieste specifiche dei tuoi ospiti. Raccogliere e modificare i dati dei clienti per la prenotazione. Pianificare appuntamenti per parlare con il tuo staff. Trasferire la chiamata al personale quando è necessario.
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Possono rispondere a più chiamate contemporaneamente?Sì, i nostri Receptionist sono in grado di gestire più chiamate simultaneamente, garantendo un supporto continuo anche nei momenti di maggior traffico.
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Sono in grado di prendere prenotazioni o modificare quelle esistenti?I nostri Receptionist virtuali raccolgono le informazioni dei clienti, gestiscono modifiche e cancellazioni delle prenotazioni. Su richiesta, possono integrarsi con i vostri sistemi gestionali per garantire una gestione fluida e automatizzata.
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Possono rispondere in più lingue?Sì, supportano diverse lingue per offrire un’esperienza personalizzata agli ospiti internazionali. Puoi scegliere e aggiungere le lingue che meglio si adattano alle tue esigenze.
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Possono gestire richieste specifiche degli ospiti, come servizi aggiuntivi?Sì! I nostri Receptionist possono raccogliere richieste particolari, come il servizio in camera, pasti o servizi personalizzati, e notificarle al personale.
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È possibile personalizzare le risposte per adattarle al mio hotel?Assolutamente sì! Puoi personalizzare le risposte in base ai servizi offerti dalla tua struttura alberghiera.
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Possono gestire chiamate durante la notte o quando la reception è chiusa?Sì! I nostri Receptionist sono attivi 24/7, garantendo che nessuna chiamata venga persa, anche fuori dagli orari di lavoro.
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Quali attività possono gestire i nostri Receptionist?Sono in grado di: Fornire informazioni sul tuo hotel come orari di check-in/check-out, tariffe, servizi aggiuntivi e molto altro. Gestire richieste specifiche dei tuoi ospiti. Raccogliere e modificare i dati dei clienti per la prenotazione. Pianificare appuntamenti per parlare con il tuo staff. Trasferire la chiamata al personale quando è necessario.
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Possono rispondere a più chiamate contemporaneamente?Sì, i nostri Receptionist sono in grado di gestire più chiamate simultaneamente, garantendo un supporto continuo anche nei momenti di maggior traffico.
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Sono in grado di prendere prenotazioni o modificare quelle esistenti?I nostri Receptionist virtuali raccolgono le informazioni dei clienti, gestiscono modifiche e cancellazioni delle prenotazioni. Su richiesta, possono integrarsi con i vostri sistemi gestionali per garantire una gestione fluida e automatizzata.
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Possono rispondere in più lingue?Sì, supportano diverse lingue per offrire un’esperienza personalizzata agli ospiti internazionali. Puoi scegliere e aggiungere le lingue che meglio si adattano alle tue esigenze.
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Possono gestire richieste specifiche degli ospiti, come servizi aggiuntivi?Sì! I nostri Receptionist possono raccogliere richieste particolari, come il servizio in camera, pasti o servizi personalizzati, e notificarle al personale.
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È possibile personalizzare le risposte per adattarle al mio hotel?Assolutamente sì! Puoi personalizzare le risposte in base ai servizi offerti dalla tua struttura alberghiera.
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Possono gestire chiamate durante la notte o quando la reception è chiusa?Sì! I nostri Receptionist sono attivi 24/7, garantendo che nessuna chiamata venga persa, anche fuori dagli orari di lavoro.
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Quali attività possono gestire i nostri Receptionist?Sono in grado di: Fornire informazioni sul tuo hotel come orari di check-in/check-out, tariffe, servizi aggiuntivi e molto altro. Gestire richieste specifiche dei tuoi ospiti. Raccogliere e modificare i dati dei clienti per la prenotazione. Pianificare appuntamenti per parlare con il tuo staff. Trasferire la chiamata al personale quando è necessario.
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Possono rispondere a più chiamate contemporaneamente?Sì, i nostri Receptionist sono in grado di gestire più chiamate simultaneamente, garantendo un supporto continuo anche nei momenti di maggior traffico.
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Sono in grado di prendere prenotazioni o modificare quelle esistenti?I nostri Receptionist virtuali raccolgono le informazioni dei clienti, gestiscono modifiche e cancellazioni delle prenotazioni. Su richiesta, possono integrarsi con i vostri sistemi gestionali per garantire una gestione fluida e automatizzata.
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Possono rispondere in più lingue?Sì, supportano diverse lingue per offrire un’esperienza personalizzata agli ospiti internazionali. Puoi scegliere e aggiungere le lingue che meglio si adattano alle tue esigenze.
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Possono gestire richieste specifiche degli ospiti, come servizi aggiuntivi?Sì! I nostri Receptionist possono raccogliere richieste particolari, come il servizio in camera, pasti o servizi personalizzati, e notificarle al personale.
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È possibile personalizzare le risposte per adattarle al mio hotel?Assolutamente sì! Puoi personalizzare le risposte in base ai servizi offerti dalla tua struttura alberghiera.
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Possono gestire chiamate durante la notte o quando la reception è chiusa?Sì! I nostri Receptionist sono attivi 24/7, garantendo che nessuna chiamata venga persa, anche fuori dagli orari di lavoro.
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